您好，感谢您选择惠普产品。
您的情况和内存容量较低相关，建议您升级内存看一下，如果您升级内存，请您参考下面的信息：
1、4431s笔记本有2个内存插槽，支持DDR3 1333MHZ内存，单条最大支持4G内存；
2、为了保证硬件可以安全稳定的使用，推荐您添加HP原厂备件。您可以将您的联系方式及您在百度的问题链接通过 Esocialmedia@hp.com 邮箱发送给我们，会有专员联系您帮助您订购HP原厂内存。
3、硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，看是否可以开机稳定的运行（惠普机器对内存品牌没有限定）；或在购买前与经销商协商好如果内存不兼容的处理方法，以免给您带来不便。
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