我家的海信3233电视,3年多点变成黑白的了。客服推来推去,就说过了质保1年期,上门维修要上门费,开机费,检查费等一大堆费用,我们当然不会同意。想当初就冲他是国产大品牌买的,现在居然成黑白的了,大家千万别买海信!绝对是垃圾中的大垃圾!还什么自称用户满意度很高,呸,不要脸到家了,海信,你就骗吧,我们联合起来抵制海信这种欺诈行为!!1
确实是这样,我刚买了一年不到,就出现了问题,一开始维修人员说没有零件,要等,等一个星期,有了是一个旧的,用来代替,现在用了两年多,又出现了同样的问题,你说倒霉吧,我现在怎么办,我劝大家以后再也不要买海信产品了
售后是外包的,都是些修理部,小老板都是那样的,你需要直接投诉到总部,分公司内部的售后会考核他们的。
出了保修都要收费的,全国的家电维修都是一样的,海尔也收的.
可以打12315电话维权,进行投诉