建议您先尝试以下方法解决:
1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
有的时候要的时间长一点,你等半个小时再开机看一下,开机的时候,开机时间也挺久的,长按直到开机为止。。
用工程模式再恢复一次,,开机键加音量下键