主要是下面的原因造成的:
1.手机卡服务问题,应该话费是返还话费,必须消费一个月后,从话费中折扣,不是实时话费。
2.服务问题,拨打客服电话,选择人工服务,详细咨询。
有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询。
手机卡服务问题,应该话费是返还话费,必须消费一个月后,从话费中折扣,不是实时话费。
2.服务问题,拨打客服电话,选择人工服务,详细咨询。
手机欠费又没销号机主开户的身份证则会进入中国移动黑名单,办理不了任何业务。
建议:
1.如果手机卡不想要了,建议要办销号;
2.如果不办销号,扔掉不管了,那机主开户的身份证则会进入中国移动黑名单;
3.进入黑名单则办理不了任何业务;手机卡三个月内的状态改变成“欠费预销号”状态,虽然打电话是空号,但这个号码还有,没有正式销;
4.一直欠费迟迟不交,收取滞纳金,并且中国移动也会催缴欠费的;
5.不过每个省份地区标准不同,楼主还要以所在地标准为主;不妨拨打中国移动客服10086进一步咨询确认。
手机有话费但是打电话提示欠费停机,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。