故事营销有多重要

2025-04-08 07:11:39

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回答1：

　　题主可以看一下这个案例。

　　一个好故事的营销威力终于让人们见识到了。

　　可以说，上周末上演的“我只过1%的生活”故事秀，是本年度性价比效果最好的事件营销，没有之一。虽然马佳佳、雕爷、黄太吉、余佳文，都是讲故事的高手，但与“伟大的安妮”相比，能够一次性、短时间、单纯在社会化媒体中引爆并取得如此好的转化效果，无人能出其右。

　　12月13日21点26分，微博大V“伟大的安妮”发布“对不起，我只过1%的生活”组图，在微博上迅速发酵走红，随后很快扩散到微信朋友圈，短短的一天，两大社会化网络均被刷屏。截止12月15日20点，该图在微博上已累计转发了43.69万次，点赞34.73万次，评论8.9万次。而其带来的转化也惊人的高，“伟大的安妮”14日下午15:07发布微博称，这篇文章已经有超过6000万的阅读量，有超过30万的用户下载了她创业开发的“快看漫画”应用，该应用也在App Store里最高时冲到了免费榜榜首，直到今天仍稳居第二名。

　　许多人惊叹，真是牛叉的营销，没见她花钱便口碑和下载量双丰收，这是绝大多数公司花钱也买不来的。

　　不得不承认，这确实很牛。即使随后有人质疑她炒作，质疑她的漫画水平，以及她前后说法不一的表达，在这里，我要说的是，其价值观、道德水准、创业成长路径，无关乎你我，单单从这一事件本身出发，我们能学到的，就是她的事件营销技巧——一个好故事成就了一个热门事件，一个好故事引发并促成了一个营销闭环。

　　好故事成就好营销

　　没人爱听大道理，最好讲个小故事。这无关人的智商与地位，《故事会》和《知音》有各自的受众群体，机场里的财经杂志同样也靠商业故事让白领达人们沉醉。

　　智威汤逊广告公司CEO唐锐涛曾经说：我们的目标是把“老鼠变成米老鼠”。“老鼠”是一般商品，很多，但人们不一定喜欢。可是米老鼠就不一样，虽然都是老鼠，但它可以给人们带来快乐，可以获得人们的热爱——米老鼠就是品牌。

　　这个变的过程就是讲故事。英文内容营销中流行一个词叫做story telling，直译成中文就是“讲故事”。几乎每一个成功的品牌背后都有一个精彩的故事。凡是成功的品牌,都很擅长“讲故事”,它们懂得如何把品牌的历史、内涵、精神向消费者娓娓道来,并在潜移默化中完成品牌理念的灌输。

　　所以说，一个好的营销就是讲一个好的故事。

　　什么样的故事是好故事？“我只过1%的生活”就可以算作是个标本。

　　解剖标本则能让我们更好的看清楚细节。从传播学的角度看，鲜明的主题、个性化的人物、丰富且有冲突的情节、感同身受的细节缺一不可；而这些要素的目的就是要有代入感，让观众、听众产生共鸣。

　　如果这样来分析“我只过1%的生活”，可以很清楚地看到其高明之处。宝洁公司前营销主管吉姆.斯登格说，最好的公司会讲述两种类型的故事，来建立强大而持久的品牌。一种是创世纪故事，重点是公司的创业传奇；一种是顾客影响型故事，讲的是公司的产品、服务给人们的生活带来的积极影响和改变。

　　“伟大的安妮”讲的就是个创世纪故事。各位看官，请听详细分解：

　　1、鲜明而有正能量的主题——励志与梦想。这是当下社会中热度一直不减的话题，也是屌丝们聊以自慰的精神食粮。有朋友在网上吐槽，说“伟大的安妮”创作的不是漫画而是鸡汤，确实如此，安妮给大家端上来的就是一碗热腾腾的心灵鸡汤。网友“姓赵无名”留言：梦想系也许是唯一能和爱情系并列的一击即中的文艺创作题材了，因为它根本就是整个人类的软肋嘛。

　　2，个性化的人物——90后少女创业者。在创业大军里面，目前还能引起舆论和人们关注的，也只有90后了，这是所有70、80后的羡慕点和媒体的关注点。人们绝对不会放过这样一场鲜活的好戏，看客们会为他们的一点成功而欢呼，也会为他们的一点挫折而苦恼。

　　3，新颖而可视化的传播形式——漫画。80、90后早已经进入了读图时代，比起长篇的文字，图像本身具有直观性和美感，更易于传播，也更适合碎片化时间。漫画的形式本身就具有更好的可读性和可传播性。

　　4，故事的核心矛盾点与冲突——成长与创业中的坚持与特立独行。这又是一个时下最最激动人心的模版，创世纪故事展现了品牌或公司创立之初的动机。正如梅赛德斯奔驰,人们会想起“父随女姓”的故事，每一家伟大的公司都是对某个真实存在的特定用户需求的响应。而创世纪故事正是理清了这一点。

　　从漫画中我们可以看到，小安妮在自己的奋斗下已经打破了两次1%的诅咒，现在又来借助网络的力量实现第3个1%，这就是一个好的故事。讲自己的故事最动人。个性化的人物、丰富的情节、矛盾与冲突，在短短的漫画中都淋漓尽致的表现出来，让用户有了共鸣，安妮的影像在用户的脑海中化身成了自己的未来与希望，每一个人在感动的时候其实都是在为自己感动。

　　应该说，“伟大的安妮”强大的讲故事的能力，起到了至关重要的作用，在这里，微博段子手讲故事的威力大放光彩。“同样的故事，我们都表达不出来，但安妮用她的文字她的画，却可以表述得那么深入人心，所以才引起大家的共鸣。”

　　关键的引爆点和助推器

　　以上四点是一个好故事所必须要具备的。

　　与此同时，成为一个好故事，还需要：1，真实，让人相信。品牌故事必须“真实”,这倒不是说品牌故事必须是真人真事,而是品牌故事要能自圆其说。被消费者抓住品牌故事的漏洞,即使再真实也会被消费者贴上虚假的标签。2，正能量，让人感动。白雪公主和7个小矮人的故事为什么长久流传？因为它遵循了人们对真善美的向往,所以能够跨越时空成为人间美好的永恒。因此,品牌故事必须演绎真情,演绎对人间真善美的追求。

　　这两点在“伟大的安妮”的故事中也被发挥得淋漓尽致。但这个好故事能否成为一个好营销，还有几点要素必不可少。

　　首先，在构思故事之前，你要想清楚以下几点：

　　1，你的目标受众究竟是谁？

　　2，你要用什么样的故事去感动他们？

　　3，如何到达受众并让他们参与其中？

　　在这方面，安妮应该想的比较清楚，在这次营销中，短短的两天时间，投资人、行业合作者以及普通的用户都被一网打尽，这一结果肯定是超出了她当初的预想。从面向普通看客的内容入手，从社会化网络发端，即使对普通用户的影响没有特别突出的效果，至少也能让投资人和行业合作者看到自己的营销能力，可能是安妮团队最基本的初衷。

　　其次，时间点和大环境的支持特别重要。马尔科姆.格拉维尔德写的《引爆点》，讲述了流行理论的三个法则，第一是个别人物法则，即一件事物的流行离不开三种人，联系员、内行、推销员。第二是附着力法则，就是流行事物本身所具备的要素，这些要素可以让人过目不忘、流连忘返。第三是环境威力法则，即发起流行的环境因素十分重要，一个微小外部环境的变化，就能决定流行或者不流行。

　　环境在这里至关重要。最近比较火的几个事件，都是搭上了创业大潮的顺风车，给大家讲的都是创业中的酸甜苦辣，因而更容易被传播。

　　第三，也是最关键的一点，就是《引爆点》中所说的个别人物法则，推销员的选择至关重要。

　　对于大多数企业来说，我所说的你学得会却做不到，主要指这一点。一般说来， “伟大的安妮”在微博上的粉丝群以及段子手群，是其敢于发力并且获得成功的杀手锏。拥有逾838万粉丝，加上微博上一众长期抱团的段子手群，都成为了这一事件的推销员，转发、评论、赞，每个人都充满着感情和兴奋，充当着大小不等的传播节点。

　　而这种传播渠道，对绝大多数的企业来说，是可望而不可及的，即使是砸钱去做推广，也因非自发的参与本身就像强扭的瓜，商业味过重和链条过长，也而使效果大打折扣。

　　一般来说，讲故事是个长期且持久的工作，需要不断的渗透与铺垫，对于一个事件营销，或者说单次内容营销来说，发起者很难奢望一次就获得成功。激发用户的心智，即是个脑力活，也是个体力活。如果你想四两拨千斤，在对生活和八卦的解读中延展出特色的营销，激活你的用户，挖掘的便是用户的心智资源。

　　品牌故事的最终目的是为了传播品牌,而不单单的是娱乐大众。“讲故事”是一个沟通、说服的过程，要把故事讲好，其实远比想象的难。

　　人们喜欢故事,并乐于自发的传播故事。但一个最会讲故事的品牌，还需要有一个长久的、可以持续的故事。很多时候，我们只猜中了开头，却没猜中结尾。但愿“伟大的安妮”不是这样！

回答2：

很多人抱怨说“营销越来越难做”，现在的营销环境一天比一天竞争激烈，品牌营销成为了一个避不开的话题。很多企业都有做品牌营销全案，但极少有企业会重视品牌故事，忽视了品牌故事的重要作用。
为什么说“故事化营销”值得我们重视呢？小编认为，品牌故事的作用体现主要在以下三个方面：
一、“品牌故事”是塑造经典品牌的必备
欧赛斯在分析一些经典品牌时不难发现，几乎所有的经典品牌都有都有自己的“故事”，而这些故事有为品牌增添了“色彩”，让消费者建立起了对品牌的忠诚。
经典的品牌塑造我想说一款游戏《魔兽世界》，魔兽世界作为世界上最成功的游戏之一，自2003年正式发售以来，一直受到了众多玩家的追捧，这款游戏的成功离不开对它最具吸引力的完整世界的史诗背景。
魔兽争霸系列游戏经过长达十年的发展，魔兽世界已经成为一个拥有巨大而完善的故事背景和庞大的历史架构的魔幻世界，堪称史诗的游戏背景，主线故事与游戏的发展环环相扣，引人入胜。魔兽二字的背后拥有的是一个庞大的品牌故事支撑，只有品牌营销的故事一直在延续，那么这经典的游戏就永远有市场。
二、“品牌故事”是构筑情感沟通的桥梁
品牌故事的例子多如繁星、不胜枚举；毋庸置疑的是，在企业和品牌自身的发展中，品牌故事起到了和消费者沟通情感的桥梁作用。
可口可乐的故事就将可口可乐“快乐”的理念清晰的表达。让消费者可以从可口可乐中获得快乐。
一次，医生给一位病人看病，开了一瓶药水，让病人回家后服用，结果，当他晚上准备休息时，忽然那个人又来了，而且很高兴，将自己的大桶递到医生面前，要求装满满一桶的药水，要和上次一模一样，医生稀里糊涂地照做了。他带着一帮子人来到这里，纷纷递上了各自的杯子和水桶，抢着买药水。医生很奇怪，便问他们为何天天来买药，难道是家家都生病了？人们举着大拇指夸赞这里的药水很好喝。医生一头雾水：“没有生病，为何天天买药？难道这药水既可以治病，还是可口的饮料？”于是，他大胆的开了一家“药水”制造厂，因为这药水很好喝，人们喝了都无比愉快，他决定把它称为“可口可乐”，这位不知名的医生，仅仅因为一瓶药水，后来让自己的药水走遍了世界。
读完这个故事，你会莫名的感觉有点开心，而这也是可口可乐想要传达的理念，获得快乐。这则品牌故事就成功实现了与消费者的情感沟通。
三、“品牌故事“构建了多重传播的阵地
一个成功的品牌是由无数个感人至深的故事构成的，没有故事就没有品牌。在信息爆炸的时代，企业即使有了品牌故事，如何多重渠道进行有效的传播也是一个值得思考的问题。
百岁山巧妙利用了《笛卡尔与瑞典公主》的故事，将这则故事拍摄成了广告，一举打动了众多消费者，百岁山成功占据了一部分市场。
2004年8月， 31集电视连续剧《岭南药侠》在中央电视台乃至全国众多频道火热播出，对王老吉的“凉茶故事”作了一个全面的展示。该剧播出以后，王老吉的招商效果受益明显；消费者对王老吉产生了更大的信赖感，提升了王老吉的品牌形象。
在全国乃至海外都产生了巨大的影响，使消费者对广东凉茶有了一个全面的了解，有利于使凉茶成为主流饮料。
除了制作电视剧、戏剧，还有企业以书籍的形式向读者介绍品牌故事的。如有关联想的品牌故事，其官方传记已经面世，如《联想风云》。
海尔更是出版了管理书籍系列，如海尔人话海尔、海尔品牌之路、海尔的故事与哲理。巧妙利用品牌故事的方式还有很多，并且不同的形似还会构建新的传播渠道，品牌的影响力就一直在增加。
在品牌故事的营销经验中，在整个品牌营销全案策划的工作中，品牌故事的传奇色彩是最能够吸引受众的，品牌故事的作用不言而喻。

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