如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
文件夹被隐藏的情况需要先使用杀毒软件进行升级杀毒操作。关于恢复文件属性可以参考以下处理方法，链接：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8677191.aspx
你把这个文件夹下面word文件全部全择“只选择word被隐藏的”，然后鼠标右击-属性-把“隐藏”前的“勾”去掉，即可。
word好像有一个格式转换器是最近出的，是针对2007和2003格式的问题，不过不知道可不可以适用于你这种情况，如果不行的话就无能为力了呵呵
不知道
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