建议您确认以下事项：
查看手机是否启用了数据业务。
查看是否有信号。
手机关机重启，看看是否能够连接到网络。
检查手机没有欠费。
检查手机数据网络开关打开后 E符号会不会显示出上下箭头。
检查网络设置。
输入手机代码*#*#4636#*#*试试。
把漫游勾选上试试我之前就遇到过，完美解决。
我的个人经验:重启下手机吧，如果重启不行，就把漫游勾一下，出来了又去掉，再或者就是欠费了。
最后没办法就只有手机格式化了。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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