这是正常的,手机听筒旁边有一个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,避免面部和屏幕接触导致误操作。
若通话时,距离感应器未被遮挡,手机屏幕自动黑屏:
一、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
二、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置。
三、将手机的系统升级到最新,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”,如下图所示。
2、然后在设置界面选择“系统更新”选项,如下图所示。
3、进入以后若有新的系统版本,点击更新即可,如下图所示。
四、以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
参考资料来源:OPPO手机关-手机通话时黑屏
如上所述是因为手机开启了距离感应器。如果想要关闭,具体的操作步骤如下:
1、首先打开手机桌面上的电话选项。
2、进入电话页面之后,选择点击屏幕左下角的菜单键即三条杠选项,如下图所示。
3、然后选择点击下方的“电话设置”选项,如下图所示。
4、打开电话设置界面之后,选择点击“来电时状态”选项,如下图所示。
5、最后关闭“启用距离感应器”后面的开关按钮即可。
这是手机里防误触的功能,首先要排除手机外是不是有遮挡物。贴膜等遮挡都去掉。(系统损坏也有可能,一般重启或者重装系统都能解决,但由这个产生故障的概率较少。)
如果没有,再查内部的距离传感器。传感器坏了,那就得换主板,或者重新焊传感器。
我自己的oppo打电话或接电话黑屏,但距离传感器没坏,毫无问题。我维修的时候发现传感器上应该有一个黑色的胶套,有胶套的传感器百分百好使,一旦胶套丢失或损坏,完蛋了,打电话黑屏。接电话黑屏。。。虽然我没弄明白那个黑色胶套到底为什么这么有用,但它就是很重要,很重要,很重要!!
这是正常的,手机听筒旁边有一个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,避免面部和屏幕接触导致误操作。
若通话时,距离感应器未被遮挡,手机屏幕自动黑屏:
一、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
二、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置。
三、将手机的系统升级到最新,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”
2、然后在设置界面选择“系统更新”选项
3、进入以后若有新的系统版本,点击更新即可
四、以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
注:本操作适用于OPPO全部机型
因为手机贴贴膜遮挡了距离感应器,手机误以为屏幕靠近耳朵熄灭了屏幕。
解决办法如下:
更换适合手机型号的专用贴膜,不要遮挡屏幕顶端的距离感应器
剪裁现有贴膜,或者在距离感应器戳个小洞
在通话设置中关掉靠近耳朵熄灭屏幕,通话中关闭距离感应器
就可以解决以上问题了。