宽带密码遗忘那么宽带就无法正常的登录使用的，可以拨打运营商客服热线电话找回宽带密码的，以电信为例，直接致电电信客服10000转接人工服务，向客服说明即可查询的到自己的密码了，也可以自己登录中国电信网上营业厅在线修改密码的，步骤如下：
1、首先打开中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的宽带帐号或者绑定的手机号，登录后进入个人中心，选择密码管理如图：
2、点击密码管理，进入后选择宽带密码修改，然后根据页面提示修改密码即可。
打客服，直接使用你的姓名和身份证号查询
咨询宽带运营商客服。
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