感谢邀请,提问中描述到的经历说明一点你并不会管理信用卡,如有账单需要还或者确认是否已经还清,你可以通过以下三种方式确认。首先,致电银行客服确认本期账单未还金额或者是否已经还清,客服人员会帮你核实回复。其次,通过银行信用卡APP查询本期账单出账与还款情况。最后,如前期有绑定银行官微那可直接点账单管理查询。更多信用卡用卡养卡方法和技巧,可查阅精巧卡管家文章学习。如上这三种方式都是可以查询到出账与还款的,你后续可按此操作,避免再出现向提问中描述的情况重复发生。
建议你打银行信用卡中心电话再确认下,一般来说,如果还是欠钱的话,银行一定会是死缠烂打天天打电话的。
信用卡是先使用后还款的,你使用了就有账单,有账单就要还款。
所以你自己想去查询下自己建行信用卡的账单,看是在哪里怎么消费了这4000元,消费了那么就需要还款。
如果没有消费,那么去银行网点咨询,看是否为诈骗电话。
卡注销了没有?
建行信用卡还款日是账单日后20天,11月通知你,12月底才还款,你9成可能是逾期了。逾期还款有利息、滞纳金等,此时你按账单还款没有还清利息,因为账单上不会有之后才出现的利息,而不还完利息,是不算还清的,会继续算利息。你还是致电银行客服,看看是不是这种情况吧。