如果你使用的是机箱正面或侧面的usb借口，那么建议你换成使用机箱后边的主板上的直接借口。如果你已经使用主板直接接口，那请检查自己的操作系统是否正常，可以尝试更新主板驱动、清洁插槽等方法尝试解决。
再看看别人怎么说的。
1)
USB接口的供电不足，导致
移动硬盘
不能正确使用或在数据拷贝过程中死机
(2)
主板的USB设备兼容性差，在使用部分USB设备时死机
(3)
USB接口被人为损坏，或连接有误
如果还是没有能解决您的问题请到
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