请问通过携程网预定酒店,已收到确认短信,订单状态显示“已确认”,但订单分类还在“处理中”那一栏

2024-11-15 02:21:23
推荐回答(2个)
回答1:

"已确认"就说明预订成功了,"处理中"是因为还没付款,只有付款了才显示"已完成"."前台现付"说的是前如结帐,给现金或任何人的卡都行,信用卡担保只是当你预订了房间不去入住,又没通过携程在规定时间内通知不要房间时,就从信用卡中扣掉此房费,入住了就可以按"前台现付"办理,到时向酒店索取发票,其实携程在这里的作用有点象打电话到餐厅订位,只不过留了个信用卡号作保证,你去吃饭餐厅不会在卡中先扣钱,而是吃完饭再结帐,但如果不去吃饭又不取消预订,餐厅就从卡中扣钱,当然实际中餐厅吃饭不会这样,只是打个比方说明一下.

回答2:

您好!感谢您对携程的关注!
关于酒店订单状态的详细说明如下:
1、未提交:订单尚未提交生效,24小时内订单无变动可以继续预订,超过24小时则此订单将自动从列表中删除;
2、确认中:订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单;
3、已确认:您的酒店预订信息已确认;
4、已付款:携程已经收到您的付款;
5、已成交:订单已货款两讫,预订过程结束;
6、已取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您的注册E-mail。