建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
要不下载个WINDOWS 清理助手看看是不是有什么破坏性的软件在作怪
建议重装系统,只恢复C盘就可以了