1、可能是你最近群发短信把短信通道堵了,你可以打个电话给客服要求她疏通一下短信通道。2、可能是你手机短信设置出错了,比如信息中心的号码弄错了,你可以拨打客服电话让她告诉你短信设置的参数,自己设置一下。3、手机中病毒,这样的话最好格机了。4、以上都不行的话就找专业人士修修吧。