1、首先确认一下电池有没有电，可以在参考说明书看。
2、看看电话上的音量是否调的是最低，铃声音量不响的话这个有影响，也可能响了但是声音太小没听到而已。
3、或者你把来电提请设置成了静音，所有的功能都在设置里面请查看。
4、如果都确认无误，那就是电话出现问题了，请专业人士进行维修吧。
座机：
座机，zuòjī，是专人坐乘的飞机。固定电话也称之为座机。固定电话也称之为座机。无线座机也简称为座机。还指专供某人乘坐的飞机，通常也指台式电脑。
首先你看电池有没有电在参考说明书看，因为不知道你的是什么电话所以回答的话比较棘手，看看电话上的音量是否调的是最低，铃声音量不想的话这个有影响或者你把来电提请设置成了静音，所有的功能都在设置里面请查看
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