首先跟客户讲 样品费我们是不收的. 但是运费需要你（客户）付. 如果真的想买你产品 我想客户不会介意付运费.反之 那就是骗骗样品的.
所以就应该理直气壮的把账号问来. 如果这个客户因为这样不理你了.那么这个客户根本没有诚意.就是个骗样品的.真正的客户也不会在意.
如果你想寄个样品安慰一下自己的话...骗样品的事情实在太多了.
你情愿寄个样品出去后石沉大海吗？运费还要你付 自己手里完全没有任何筹码.
印度人比较小气 这我知道. 你可以这样讲 说等到订单确认之后我们会把运费退给他的.（就在货款中扣）
印度人其实还真蛮难沟通的，我们公司也有和印度人打交道的。有时候合同都签过了，他们却不肯打钱，说是不放心。做生意大家都需要谨慎。如果他真的对你们的产品满意，运费并不是一个关键问题。你就说我们公司寄的样品都是对方付款的，一直都是这样，我不能因为您一个人坏了公司的规矩。如果你不相信的话，可以打电话去别的部门询问。把握沟通技巧。应该会成功的。
直接说了
直接要他到付帐号啊！！
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