不知道 你用的什么版本 ，一般是商贸版容易出现这个问题，解决方法是：开始菜单—程序—金蝶kis商贸**版—工具—系统工具—网络控制工具，打开后 点击清除当前任务，就可以了
尊敬的客户，您好：
完整的问题描述应包括产品、版本、模块等信息，您提供的信息不全，我们无法做出进一步判断，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持。在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibo.com/GxA
感谢您对金蝶公司的支持！
系统维护--帐套选项--高级，在系统页签下，看“当前关键锁状态”，要是“被锁定”就点旁边的“撤销”
在系统具里边找到系统工具里边的网络控制工具，把用户删除
你用的是金蝶哪个版本的软件
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