windows media player 自带的解码器不怎么好，视频编码有点小损坏就放不了，推荐个软件videofixer，这个可以修复RMVB、avi等格式的视频，移除损坏帧，试试看吧。
win8.1企业版，和你的描述一样，而且，多快进、快退几次能播放，但是没声音。
卸载了win864codes之后就好了（打开C、D盘的program files发现都有名为007shark的文件夹，里面有卸载程序，卸载之后问题解决）
邮箱。给你个微软正版的 media 修复工具。
重新安装一下
试试换个播放器，我用的是QQ影音，很好用的一款播放器
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