楼主可以修复瑞星:鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮,在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星个人防火墙】 >> 【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【修复】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮,直至完成。如果还有问题卸载重装试试
开始--程序--瑞星--修复(不保留用户配置),或卸掉重新安装试试,当然也不排除是网络问题,隔段时间再升级试试。
初始化失败会不会是网络问题,如果网速正常,先尝试修复看看,或者卸载干净到官网重新下载安装最新的
您安装的是最新版的瑞星防火墙吗?建议卸载了,到瑞星网下载一个最新的防火墙安装后看能否查杀呢?如果还是不行建议可以联系瑞星客服解决
可以使用不保留配置修复程序。