手机屏幕上出现紫色,可能是手机屏幕出现异常导致,建议备份手机中的重要数据文件后,携带手机前往当地官方客户服务中心检测维修。
若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的oppo客户服务中心进行检测。
三星手机一般建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.查看手机是否设置了负色显示:设置-辅助功能-(视觉)-负色选项-关闭。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
什么样子的,是不是液晶碎了哟