1、你设置了自动连接。
2、你（或别人）使用了路由器（几家共用上网）。
出现691，你最好打客服。
有可能是到期了，还有就是网络服务商的问题，那边把你的网络重启一下就可以了。
错误691是远程计算机没有反应！可能是本地连接的问题，那你查看下自己的本地连接是否设置正确，网上邻居，右键属性TCPIP设置为192.168.1.*（*好像是1-200随便填一个）会自动出现子掩码。也有可能是摩登问题。逐个排查
你设置了pppoe自动连接
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