企业识别系统
包括理念识别，行为识别，媒介视觉识别。
理念识别（Mind Identity），媒介独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风而区别于其他媒介。
行为识别（Behavior Identity），指媒介组织及全体员工的言行和活动所表现出的规范化、协调化，并区别于其他媒体的。
视觉识别（Visual identity），指媒介独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他媒体。VI的表达必须借助某种物质载体，VI是整个企业形象识别系统中最形象直观、最具有冲击力的部分。
是一种现代企业经营战略，它并非一蹴而就，它经历了一个从ci到司肖的演进过程。ci（corporate identity）意即企业识别，其最初只是一种统一企业视觉识别，提高企业产品知名度，进而达到扩大销售目地的手段。ci的出现，是工业时代企业的大量涌现，以及相应的激烈市场竞争的结果。早在20世纪初，意大利企业家密罗·奥利威蒂在伊布里亚开设工厂生产打字机，为了提高自己产品的竞争力，他一方面重视企业标识的设计，并使其商标不断完善，另一方面他还开设了托儿所，以此举提升企业形象。1914年，德国著名建筑学家比德贝汉斯受聘为德国aeg电器公司的设计顾问，并为其进行了统一的商标，包装，便条纸和信封设计，这为统一企业视觉起到了积极作用。 以上这些商标，标识统一设计虽还不能视为严格意义上的ci设计，但却可以看作ci视觉识别的雏形。 ci正式发轫于20世纪40-50年代的美国。在此期间，美国先后有三家企业采用ci设计，他们分别是cbs公司，ibm公司和西屋电器公司，其中以ibm公司的标志设计最为著名。因此，有人将当时ibm 公司导入ci计划视为ci创立的标志。 司肖的导入使很多企业取得了良好的经营业绩,如克莱斯公司在20世纪60年代初,一下子把市场占有率提高了18%;1970年可口可乐公司导入了司肖,改造了世界各地的可口可乐标志,结果在世界各地掀起了司肖的热潮. 日本紧随美国潮流,60-70年代引入并发展了司肖,它发展和强化了"理念识别",不仅创造了具有自己特色的司肖实践,而且对司肖的理论作出了贡献. 20世纪80年代前后,司肖传入东南亚,我国港台地区在70年代末导入司肖 也取得了一定的成就. 我国改革开放以来,市场经济的发展,许多企业也渐渐重视并导入司肖,近年来,我国出现了许多ci策划,设计等专业公司,为企业导入司肖,提高企业的竞争力作出了贡献.
编辑本段构成
企业识别系统(司肖)构成要素,基本上有三者构成: 1 企业的理念识别(mind identity简称mi); 2 企业行为识别(behavior identity,简称bi); 3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi).
企业的理念识别
一般包括企业的经营信条,企业精神,座右铭,企业风格,经营战略策略,厂歌,员工的价值观等.
企业的行为识别
包括对内和对外两部分.对内包括对干部的教育,员工的教育(如服务态度,接待技巧,服务水准,工作精神等),生产福利,工作环境,生产效益,废气物处理,公害对策,研究发展等;对外包括市场调查,产品开发公共关系,促销活动,流通政策,银行关系,股市对策,公益性,文化性活动等.
企业的视觉识别
一般包括基本设计,关系应用,辅助应用三个部分.基本设计包括,如企业名称,品牌标志,标准字,标准色,企业造型,企业象征图案,企业宣传标语,口号,吉祥物等;关系应用包括,如办公器具,设备,招牌,标识牌,旗帜,建筑外观,橱窗,衣着制服,交通工具,包装用品,广告传播,展示,陈列等;辅助应用,如样本使用法,物样使用规格及其他附加使用等. 在mi,bi,vi三者之中,具有以下的结构层次关系:
编辑本段结构
理念(mi)是司肖的中心和依据,企业经营理念和企业战略的确定是ci实施司肖战略的关键.理念的优缺直接关系到企业的发展方向及未来的前途.完善而独特的理念识别是活动识别的依据,作为企业的动态系统的行为识别(bi)是理念(mi)的具体表现,而且也直接关系到视觉识别(vi)这一以静态为特征的视觉传达系统.
编辑本段理念
司肖中的核心是mi,企业理念中的价值观念、精神观念和理想追求可以视为司肖设计的种子,司肖的生成就是某种价值观念,精神境界,理想追求的发育与成熟,就是他们的展开与实现.没有他们,企业形象就缺乏生气,没有活力.经研究发现在众多优秀的企业中,他们之所以能够成功,其中重要的原因之一就是因为他们有一套独特的文化品质,这种品质使他们能够脱颖而出,,获取成功.
编辑本段行为
企业的行为识别几乎涵盖了整个企业的经营管理活动.不同的企业,在内涵上又有所不同.如银行业重视外观形象和社会形象,销售企业重视外观形象和市场形象等。在企业行为中能直接作用到公众,形成公众的印象与评价的因素,主要可分为7种形象24项因素，包括: 1、技术形象:技术优良,研究开发力旺盛,对新产品的开发热心. 2、市场形象:认真考虑消费者问题,对顾客服务周到,善于宣传广告,消费网络完善，很强国际竞争力. 3、公司风气形象:清洁,现代感,良好的风气,和蔼可亲。 4、未来性形象:未来性,积极形象，合乎时代潮流。 5、外观形象:信赖感稳定性高 ,企业规模大。 6、经营者形象:经营者具有优秀的素质。 7、综合形象:一流的企业,想购买此公司股票,希望自己或子女在其公司工作。 企业的行为识别偏重于行为活动的过程,消费者对其的认识也需要一定的时间.而且随着时代的变化企业的行为识别内容也在不断的进行调整.以符合整体司肖系统的变革。
编辑本段视觉
在司肖所有活动中,其效果最直接，在短期内表现出的作用也最明显.统一的vi设计可以在企业对外宣传和企业识别上获得最有效最直接的具体效果.也正因为如此,很多人把视觉识别(vi)等同于司肖,甚至把vi等同于"企业形象" 。在此，希望读者能引起注意。在企业视觉识别（vi）中，视觉的设计是论证vi成功的关键。一个良好的设计应该能具有以下几个要素： 1.要能反映企业的理念识别（mi）基本特征 2.能反映企业基本经营性质 3.视觉设计必须容易辨认，记忆，具有系统性及严格区别于其它同类企业。 4.视觉设计必须符合美感，赏心悦目，能被绝大多数人接受并能引起他们的好感．
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