我也有这样的感觉。首先从个人素质来说,送快递的人员就代表着一个公司的开象,所以敲门就能听出一个的素质和修养。就刚刚来说,那个速尔送快递的是一个老头子,他敲我们的门,把所有人都吓了震惊了,理由就是他敲得太响,以致于门都要被他给拆了。而且每次送来时,还特别好奇问我们里面的东西。总结就是服务差。其次,就是有一次供应商寄来的样品,我查到写错地址了,然后让那个客服的人员把地址改一下。结果,她没听,还打电话给寄件公司,还听错了。我再次打电话过去纠正,我说正确的,她就看着念也念错。这就是他们的办事效率。最后,我看到AAA寻找有缘人说的,我感觉你是不是他们当中的一员呢?那你更应该反省,而不是让别人怎么做。差上加差的表现。无可救药!!
这种问题很难鉴定,整个行业都是如此。
曝光提供详细详细的资料,让人心服口服。
这样的谩骂,是同行的竞争恶意诋毁、水军的灌水?
不知楼主反映的是工作人员的态度不好还是其它问题,最近确有快递人员抱怨工作量增加,但工资下降了,因此给客户能不送就不送,能不打电话就不打。
小快递公司都是这样,要寄就寄顺丰,EMS这些大点的
本来就是一群垃圾