貌似扫描坏了吧 你开机的时候看到扫描动了吗 打开盖子可以看到 还有就是开机的时候哟没有异响。要逐步检查。
安装gt-s5830手机程序就好了
机器显示什么???
无动作还是其他现象?,打开设备管理器看一下有没有没安装的硬件?(扫描仪)。一般来说如果扫描和复印不能工作的话,机器是不会运转的,也就是不能打印,排除以上的话大概自己也解决不了了送修吧、