为什么Microsoft outlook收不到邮件

1.登陆web mail时提示“此网站的安全证书有问题”，是否关闭还是继续访问:

2.选择“继续浏览此网站（不推荐）”后，继续登录web mail网站；

3.登陆后IE地址栏却提示“证书错误”:

4.单击IE地址栏的“证书错误”按钮，打开“查看证书”窗口，如上图；

5.点击“查看证书”按钮，打开“证书”对话框，提示“该证书已过期，或者尚未生效。”的错误：

6.重复安装一次证书后问题如故，但可以肯定的是证书安装正确且证书没有问题；

7.至此基本确定问题所在——应该是时间不对。将鼠标指针指向屏幕右下角时间指示器，显示具体的时间：

8.双击该时间指示器，打开“日期和时间 属性”对话框，更改回正确时间：

9.再次查看证书，显示证书有效:

10.重新打开Outlook接收邮件，Mail恢复正常，邮件接收下来了：

由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的，如果失败，就会产生退信，退信中会详细的说明原因，所以如果您没有收到朋友的来信，可以先联系发送方询问是否接收到退信，一般如果能够产生退信的话，可以根据退信来判断一下具体是什么原因。

　　如果不方便联系发送方，或发送方没有收到退信，您可以根据如下三步来进行检查：

　　1、可以首先检查一下“不明邮件夹”中是否存在您所需要的邮件。“不明邮件夹”是系统过滤掉的一些垃圾邮件，如果对方邮件的头部不是很标准，则可能会被放入该文件夹。

　　2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的，您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。

　　3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试，看是否可以正常收发。

　　如果以上三点均没有问题的话，则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，您可以给我们发一封主题为：“我收不到对方的邮件”的邮件，并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。

重新安装OUTLOOK就可以了，是配置文件出错的原因。然后要求SMTP验证一定要打钩。