出现以上情况。。。可能是附件太大了,系统反应不过来卡住了吧,等一会,刷新或重新打开再试试。
不是这个问题
重新登录后也还是下载不了? 还有没有什么其它的提示?
就光按钮一点就灰掉然后就卡在那里没有反应了,一点提示或错误信息也没有?
不知道具体原因,你可以下的操作:
1。你把杀软关了,不能关就停了,最好能把杀软的服务停了。
2。把浏览器的安全级别设到最低,再下载;换用别的浏览器下载。
3。选用不同的邮箱版本登录。
4。换个电脑下载、换个网络环境下载(这样可以排除电脑和网络的问题)。
5。可能过一段时间又能下载了,这种情况多半是网易自己服务器的问题。
6。找网易客服,用那个帮助等等: http://gb.corp.163.com/gb/contactus.html。
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126、163邮箱的邮件的附件边上都会有一个“下载附件”的按钮,无需你用工具都可以下载的,而且可以帮你扫描病毒。
实在不行,建议你用hotmail软件,可以直接将邮件连同附件一起下载到本地计算机.
如果你是接收方,直接点超大附件的 链接地址就能下载
你把文件转存到网盘里,再下载不会出问题了
建议你修复一下游览器或者更换一个游览器吧,这种问题我总碰到每次到最后都是换游览器就没事了。