你好,我是圆通快递的一名快递员。
具体的成本价我就不能跟你说了,只能这么说吧。价格从高到低是申通,中通≈圆通
服务其实都是差不多的。
其实我很想说一些我们快递人员的心声:我们是做服务行业的,任何顾客的不满我们都要承受,都要去忍。然后有些个别没有‘服务到位’的顾客就会很抱怨,在网上说我们的不好。
其实我很想说下我们的苦衷,现在大热天的,我们每次都是顶着太阳出去送件,有些客户买手机当摆设,不接电话,然后我们就在外面晒太阳等着。我百度里面看了一个帖子,说有个圆通快递人员跟客户吵起来了,原因是快递人员不能答应客户等20分钟的要求,我想说的是,20分钟,你知道下面的客户要等20十分钟是什么滋味么?你心态是不是有点自私?不说这,你站太阳下20分钟试试?
还有客户说快递人员怎么这么慢什么的,我想说的是,有时候,你们的电话打不通,我们能怎么搞?天将暴雨我们能怎么搞?我们也仅仅是个快递人员,我们也不是教父,无偿为人们完美的服务。任何事都是要谅解的,人心宽,什么事都没有。
最后想说的是你们绝对最有底气的话,“你们拿了工资干事的!”。
好吧,我跟你坦白一下,我不管上面的人是怎么收钱的,我们送快递的人送一个件提成只有几毛钱(各地区不一样,最高8毛),丢失一个件3倍罚款,延误一个件罚款50.你觉得呢?所以,说句心里话,我们送快递的没错,你的件即使破损了也不是我们弄破的,那是运输途中的失误。你们要骂请不要针对我们这些基层人员。
说了这些,你们能理解的兄弟就理解下,不能理解我们也没办法,谢谢了。
快递价格表每个快递公司小区域内范围价格都是不一样,更何况要整个安徽省的快递价目表显然是不现实的,
其二申通,中通,圆通每个地方,每个代理点收费都不一样,发散件快递费都差不多,长期和代理点合作才能套出最实惠的价格。不会一下三个快递同时合作,通常都会选择一个快递进行合作。月结的都是看实际发货量来决定价格的。
2楼的可能是圆通中比较好点的,但大多数素质低,跟愤青似的,其实我们都可以理解的,关键你们作为服务行业,自己的态度一定要端正,不然客户凭什么给你好脸色,做好自己的,我相信很多客户还是可以配合的。
价格只有老板知道,他们不太可能告诉你,你可以去跟他们谈,假设你是大客户