我以前也碰到过还是用OKI5330,貌似WORD下还有一个类似虚拟的打印机,删除即可。现在我系统没有OFFICE,你试一试,
打印有什么错误信息没有?如果不是打印机选择的不对,是不是在打印界面选择了打印到文件??
你安装WORD软件程序出错