您好!请问您的微信是否可以正常联网使用呢,您可以尝试在手机i管家--流量监控--联网管理--将该程序允许连接WLAN试试的呢,若还是不行,建议您关闭WLAN使用手机流量试试的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!