你好,1、可能是下载的第三方软件过多;或者是后台同时运行过多的程序造成的。2、建议尝试卸载部分软件或者关闭后台同时运行的程序,3、同时,也可以将手机上重要的文件、号码备份后,尝试恢复出厂设置能优化数据和修复系统。4、检测下手机是否有系统升级,升级版本观察,若还是会出现死机现象,建议将手机送往售后检测处理