我在京东拍了个团购DD,结果钱扣了,但一直显示订单未付款状态,现在订单还取消了,该怎么办?

电话作息忙,邮件也不回?
2024-12-01 19:38:03
推荐回答(2个)
回答1:

我也出现这个情况,我跟客服联系了,他们说系统问题,信息部在正在升级,不影响我使用,等了三天,订单还真的出现了,并且货送来了,放心,肯定没问题!希望能帮到你

回答2:

一般付款显示成功需要的时间会比较长,不是马上就能显示成功支付的,取消了订单的话只能打电话给客服询问了。