工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
12315覆盖三个大类:
1、投诉,当消费者购买的商品或者服务后,认为经营者侵犯消费者合法权益;
2、举报,当发现违法市场监督法律法规的行为;
3、咨询,需要了解市场监督相关法律法规。
投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
扩展资料:
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
截至2019年7月底,阿里通过对接12315平台绿色通道,处理消费者投诉超16000件,调解成功率约60%,并在消费者侧推出“极速退款”权益,让信用达到一定分数以上的消费者,在没有退回货物之前,可以通过申请先收到商家退款。
据统计,截至2018年底,享受阿里极速退款服务的人群扩大到3.6亿,单笔退款最高授信额度高达1万元。
参考资料来源:全国12315平台-投诉须知
参考资料来源:人民网-全国12315平台上线畅通消费者投诉
参考资料来源:百度百科-12315
不同省份的工商局的业务联系电话号码不同。
下面具体介绍下查询各省份工商局电话号码的操作步骤;
1、百度搜索“国家企业信用信息公示系统”,点击进入官网。
2、进入官网页面后,直接下拉页面到底部,点击“业务咨询与技术支持联系方式”。
3、跳转进入新页面后,即可看到中央的联系电话。
4、选择想要知道电话号码的省份,以江西省为例,直接点击”江西“。
5、进入页面后,即可显示联系电话号码,自己在页面中查找即可。
扩展资料:
中华人民共和国国家工商行政管理总局,简称国家工商总局,是依照法律、法规进行市场监督管理和有关行政执法工作的国务院直属机构。
2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将国家工商行政管理总局的职责整合,组建中华人民共和国国家市场监督管理总局;将国家工商行政管理总局的商标管理职责整合,重新组建中华人民共和国国家知识产权局;不再保留国家工商行政管理总局。
参考资料:中华人民共和国国家工商行政管理总局_百度百科 业务咨询电话_国家企业信用信息公示系统
不同地方的工商局电话不同,因此没有一个具体的固定电话,对于不同地区的人们,如有具体咨询需要可以去相关网站进行查询,或者前往当地工商局所在处直接进行咨询。
查询网址界面如下:
①进入国家工商总局网站
②选择服务
③选择地方,选择你在的省份
④以湖北为例
⑤点击投诉举报一栏就可以看到联系方式了。
拓展:
虽然没有固定的工商总局电话,但是全国都可以通过12315统一电话及平台对违规行为进行举报监督。如果有举报需要可以统一拨打该电话。
参考资料:
12315 百度百科
114。 投诉工商局,可以直接前往工商局的纪检监察室进行投诉,反应你的诉求。或者你可以进当地工商局的官方网站或者拨打114查询当地工商部门的投诉电话,打电话投诉。对于执法人员的具体行政行为不服,你也可以提起行政复议
工商局投诉电话12315