指纹识别重装系统后就不能用,怎么解决?

我的系统是win7 64位 旗舰。还有win8.1下能用指纹吗?
2024-11-17 08:18:22
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回答1:

您汪派好,感谢您选择惠普产品。

这个情况有可能是没有安装合适的指纹驱动和软件造成的,建议您提供一下“这台笔记本的具体毕尺型号”,然后我们为您查询WIN7 64位系统和WIN8.1 64位系统下的指纹驱动相关信息。

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