你好，这是在开机时不小心同时按到了电源键与音量上键导致的，长按电源键10秒即可关机，然后你再按电源键重启手机。如果是进水的话需及时到客户服务中心检测处理的。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
