是不是这个USB口的数据链路断了，插个U盘什么的如果亮灯但不工作可能就是USB扣的数据链路断了
您好估计是您的机子软件有冲突，或者是建行网银盾版本不正规，建议您重新安装尝试。
关闭所有的系统防护软件，然后重新安装网盾系统，应该可以的！试试吧！祝您成功！
http://zhidao.baidu.com/question/314767143.html这是我问答别人的，你先试试能解决不，呵呵
