OPPOR9s突然不记步了，怎么处理

2025-04-14 06:58:05

推荐回答（2个）

回答1：

OPPOR9s突然不记步了，怎么处理,建议尝试卸载计步软件后进入OPPO【软件商店】重新下载安装，经过以上尝试问题依然存在，可备份手机中的重要数据文件后，进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】，也可携带手机前往客户服务中心免费检测重装手机系统。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

回答2：

1.如果重启手机能恢复，可尝试卸载微信然后重新下载安装。
2. 使用三方APP计步，请先关注相应的公众号，并通过公众号查看步数。如果仍然无法读取数据，请咨询应用软件方的客服人员或者前往当地官方OPPO 客服中心确认处理。