协议期内是无法申请停机和注销的,但如果协议期已过,可以申请办理停机业务。
具体方法如下:
1、携带身份证件前往归属地营业厅申请办理停机业务;
2、用户登陆网上营业厅,在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>宽带>宽带停机处,按提示填写表单申请办理;
3、拨打10000客服电话,选择人工服务,按提示进行办理即可。
我是搞天翼宽带促销的,现在中国电信还没有设置黑名单,就是如果你的天翼宽带欠费过多的话,你就可以直接不用了,不需要办停,等你需要用的时候再重新办一个宽带就可以了,我们学校好多大三大四的学生都是因为之前的宽带没办停,欠费过多,就从我们这里又办了一张,我们经理说这是可以的,但如果你想保留之前的号码那就得去办停,一般办停了一个月还是会扣几块钱的,办停直接去营业厅办理就可以了
尊敬的电信用户,您好!
依您的描述,要去当地的营业厅办理,还要带上身份证。你到那就跟营业员说;我想把网断了。营业员就会指导你办理了。希望对你有所帮助。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/)百款手机全网低价哦~。
您好,由于不同地市的业务受理手续和资费不一样,建议您可以联系号码归属地电信公司10000号客服或者到当地营业厅现场咨询。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
先去网上营业厅办理,如果不行,就去,你们学校附近营业厅办理