如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
你是OPPO哪个机型,你所说的不能上网,是指QQ上不去,还是QQ及网页等都打不开呢?请具体描述一下你的问题,以便为你解答。
如果只是QQ登不上,请参考下面方法:
(一):如果是自带QQ登不了,请试下下面两种方法:
1、建议清理下手机上网缓存,然后将手机恢复出厂设置。恢复出厂设置步骤:主菜单→设置→常规设置→恢复出厂设置(密码0000)。
2、或者直接格式化手机内存。格式化手机内存步骤:主菜单→文件管理→设置→格式化→手机(记得这里选手机)→然后确定。
注意:你手机内存上如果存有重要资料,格式化手机内存前请先将资料复制备份到内存卡,以免格式化后资料丢失。
(二):如果是javaQQ登不了,请清理手机的上网缓存、删除QQ聊天记录、不需要的JAVA程序、不需要的短信,并将手机恢复出厂设置试试。
希望可以帮到你!
首先你要看下自己是不是欠费了。如果没有,看下流量当月的有没有超标,如果超标的话系统可能会自动关闭上网功能。
观察当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议换段时间在网络信号稳定的环境下上网;
如果更换所处地点和时间后,还是不能上网的话,这时可尝试开启飞行模式,或重启手机试试;
将卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换卡尝试;若其他手机可以使用,可备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若以上方法均无法解决,建议备份好手机的资料,前往当地客户服务中心检测处理。
OPPO手机无法上网解决方法:
1、重启手机;
2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;
3、进入手机的【设置】-【双卡与移动网络】-【SIM卡信息】-【接入点名称(APN)】,点击重置为默认设置即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);
4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试
我的是A125就是手机QQ上不去,老是手机空间不足不能上QQ