你是不是以前有用过U宝了 有你就把这些以前的软件(民生有关的)删除。然后关电脑,再开机。插上去就有了.
有没有下载安装证书,不自动弹出,你就手动运行,可能是你的系统禁止了U宝自动运行,你有两码吗,就是办理的时候银行给你的一个信封,里面有两个数据,要用到,否则不能下载安装证书
你插上U宝后再工具栏的右下角会显示一个民生银行的图标(民生U宝管理工具),双击它,然后会弹出来一个页面,点击上面的设置按钮就会有一个叫你选择的(插入U宝自动弹出网银页面),你在选择框上选择一下,点击确定,下次就有了
更换电脑,重装系统,关闭杀软清理软件,使用IE浏览器默认设置,
两种方法,换台电脑下载证书试试,如果不是电脑软件的问题就是U宝有问题了,到银行柜台补办一个