管理是为了实现某种目的而进行的(管理要素)决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
企业管理的五大要素,不同的人,从不同角度看,都会有不同的看法。通常认为,企业管理的五大要素是:1.文化建设;2.战略规划;3.薪酬制度;4.创新能力;5.建立学习型组织。
第一,文化建设,就是老板的价值观及其理念演绎的系统。价值观就是什么事可以做、什么事不可以做,什么事应该做、什么事不应该做。
第二,战略规划,即企业管理者要具备大局意识,要有对大局和长远的规划,不能急功近利,更不能鼠目寸光,当然也不能“脚踩西瓜皮,滑到哪里是哪里”。
第三,薪酬制度,就是建立激励性强的薪酬制度,促使员工发挥个人潜能,做好本职工作,做好业绩促进和目标的达成工作。
第四,创新能力指的是企业要不断求变,寻找更好的经营模式,盈利模式,更好的研发和技术创新路径,永远也不固步自封。
第五,建立学习型组织,当今是知识经济时代,科技发展日新月异。不仅老板和管理者要不断学习,随时更新自己的知识,更重要的是,企业要对自己的员工进行系统培训。通过系统培训和建立学习型组织的努力,使员工得到成长,使企业获得更好更新的观念和思路,获得更新的信息和机遇。
什么是管理
管理是为了实现某种目的而进行的(管理要素)决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。
企业管理的具体内容:1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理 建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标 3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线和管理模块。
◆首先要保证目标一致
为什么保证目标一致呢?因为企业有不同的利益相关群体。例如,高层管理人员提出一种理念,那么下一层的管理人员,就要充分理解,否则,自然分崩离析。所有者和经理人的关系就出现了很多这样的问题,因为双方在目标上不一致的情况下,就会出现很多背离,使职业经理人不能真正忠实于你的企业,就会出现出走、贪污等等现象,当然还有其他问题,但目标一致是很重要的。
◆为资源的更好配置打下好基础
资源在企业无非是人、财、物这几个方面的内容以及技术等等,那么当企业提出一个很好的战略,怎样去实现它?不是几句空话,例如以人为本也好,标本兼治也好,所能实现的。是要把企业现有的资源或者希望得到的资源拿过来,怎样去分配、怎样能够保证企业使命的实现。
◆调整利益相关群体间的分歧
股东也好,员工也好,可能和企业管理人员有冲突,他们自己之间也会有冲突,那么把使命提出来,大家一致往这个方向发展,这就逐渐地减少了他们的分歧,使他们在理念上趋于一致。
◆解决管理者间的不同观点
管理者出身于不同的社会阶层,有着不同的教育背景,对于事物的认识是不同的,怎么能够更好地达到一种协调?通过使命,使他们更好地理解我们要做什么,这一点很重要。
◆为目标和战略打下基础
指导企业更好地发展,这是企业的发展方向问题。
从以上可以看出:企业的愿景和使命,它所要回答的问题是不同的,愿景要回答的是企业要成为什么样的公司;使命所回答的是企业的业务。这两个是不同的,所以要对愿景和使命建立一个概念,当你到一些跨国公司看到提它的使命时、提它的愿景时,马上联想到,一个是要解决它们将来是什么样子,一个是企业目前的业务是什么。这是完全不同的,但却是相辅相成的。简单地来说,战略愿景考虑的是企业未来的经营道路,公司试图形成的一种形式,这是愿景考虑;使命考虑的重点在于目前的经营活动,那就是企业目前的业务是什么,包括目前的业务和所服务的顾客的需求。
再强调一点是,没有顾客,什么都是空谈。当然顾客中最重要的是顾客的需求和偏好,他们目前的需求以及偏好、将来的需求以及偏好,都会影响企业使命的设定。
企业管理的五大要素为:
1. 销售管理:拓展业务,争取更大的市场。
2. 生产管理:设计、制造“品质优良、成本低廉、交期及时”的产品。
3. 财务管理:供应、调度、运用所需资金,使供、产、销业务能顺利进行。
4. 人事管理:培养人才、训练人才、激励人才,人才是企业最关键的因素。
5. 物料管理:筹备物料,节约资金,为生产服务,使产销活动顺利进行。
人力、物力。财力 时间 信息