销售内勤人员岗位职责
直接上级:营销总监
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
这要根据你公司的情况了,每个公司要求的也都不一样。大的公司要求可能的明确一些,小的公司可能要多什么都要做,比如:填个合同、打打字、填写和整理工程建设手续以及办理房照和土地证的表格材料什么的,不过到每个公司都会有个适应的过程,可以边工作边学习,遇到问题可以找大家商量。但是要注意:办公软件~WORD excel.铁定要很会很会
主要扫描,打水,类似保洁工之类杂工,
还不就是销售服务嘛。
提供客户资料,回访客户,包括租令这块。。。