大堂引导员属于银行营运部中最初级的工种,没有实质性的技术含量。
站立的时间比较长,法定假期及周末需要跟随银行上班加班。
大堂引导员,必须有良好的口才、营销能力,有敏锐的洞察力,能够及时地发现顾客的需求与困难,随时提供帮助,随时随地做好应付突发事件的准备。
银行在对大堂引导员的绩效考核办法:
主要考核指标有“客户分流引导”(即按柜员业务量和ATM月业务量进行统计得分)、优质客户推荐、信用卡推荐、基金理财产品推荐、保险业务推荐、网点整体业务等指标具体量化。
银行的大堂引导员的工作没有实质的技术含量,就是来了客户引导他们办业务,要是有新产品的话 拦住他们介绍一下新产品,如果想以后从事银行方面的工作的话,可以学到一些银行方面的基本也无知识,其实只要自己好好努力,干一行爱一行,总会有好的发展的,加油吧亲。
我妹妹就在银行的大堂做引导员。
说实话,一点不累,毕竟现在人基本上素质都不错。单子稍微指导一下就可以了。如果你刚刚毕业的话,那就先做着这个工作。
如果你是换工作,那我劝你放弃吧。
因为那没有什么大的发展空间,银行现在的营业员都是靠关系进去的。不是提拔的,你的引导员的性质就给你定位为一个没有什么才学的人。不容易提拔。当然如果你只是暂时的做,家里关系强的话那当我没说。
还有就是你的眼力一定要好,因为如果是大客户,你没有及时招待,那就是罪过,及时招待那是应当。有过无功。不好干啊。
很累、很辛苦,只学到了如何引导客户,我的感觉是个受气包,待遇不怎么样,发展也不好。
大堂引导员属于银行营运部中最初级的工种,没有实质性的技术含量。
站立的时间比较长,法定假期及周末需要跟随银行上班加班。
大堂引导员,必须有良好的口才、营销能力,有敏锐的洞察力,能够及时地发现顾客的需求与困难,随时提供帮助,随时随地做好应付突发事件的准备。
银行在对大堂引导员的绩效考核办法:
主要考核指标有“客户分流引导”(即按柜员业务量和ATM月业务量进行统计得分)、优质客户推荐、信用卡推荐、基金理财产品推荐、保险业务推荐、网点整体业务等指标具体量化