不能够呀,开淘宝店铺的时候都会强制要求冻结至少1000块在支付宝里,就是怕这种情况出现的,赔偿买家的。如果这个卖家多次违规到1000块都被扣光了,那店铺早就关闭了吧。所以我觉得这个是客服的问题吧,有的客服业务不熟练,甚至根本不想熟练,张口就瞎说,最近淘宝打折买东西,我想买的东西很多,每天问客服,发现有些客服的态度就像二傻子似的,就喜欢瞎说。你可以再找客服试试,如果客服不给解决。你就说“我要投诉”,这句话很万能,我有两次问客服,客服都说无解,我就说我要投诉,客服立刻就给我转到高级客服了,然后第一个高级客服瞎说,气死个人,我不甘心,第二天又找客服,客服说无解,我就说我要投诉,立刻又给转到高级客服,这个客服业务比较熟练,很耐心的帮我解决了问题。你也可以问问9.9元都不够?对方支付宝是什么状态?为什么没有押金可以开店?如果你不嫌浪费时间,就纠缠投诉到他们给你解决为止。我之前发现电信的流量偷着多扣了我3毛钱,我拿上证据找客服理论了好长时间,客服像个听不懂人话的脑残似的,最后在死活不肯承认的情况下,赔了我5块钱话费。
免费COD(货到付款服务)工具
买家开箱验货无误后直接付款给物流公司,物流公司会与支付宝结算,支付宝会将钱款划入卖家账户。
可以介入客服嘛
直接去工商局举报商家,可以从淘宝工作人员手中知道他的电话