为什么我打交通银行的信用卡客服电话,让输入身份证说信息错误

因为你现在还不是交行信用卡客户，系统里没有你的信息，所以你输身份证是没有用的。
补充资料：
如果是要查你申请信用卡的情况啊？那就去交通银行信用卡网站上点开申请进度查询再输入你的身份证就可以查到了。
扩展资料：
信用卡提升额度小技巧：
1. 信用卡不能当储蓄卡用
相信大家都会知道信用卡和储蓄卡的区别，信用卡是信用消费，随意的存取钱，并不是良好的用卡行为。想要提升自己的额度，还是分开使用。信用卡取现，会收取一定的手续费，并不划算。
2. 经常刷信用卡
信用卡有年费，有的卡种是消费满一定的额度，免去年费。有的是满一定的笔数，免去年费。经常刷信用卡，不光能免掉年费，还能提升信用卡的额度。经常使用，无形之中，就会成为发卡行的活跃用户，提额的时候，会有一定的奖励。
如果连续稳定的消费，月均有交易的话，发卡行甚至会主动给与提额。甚至申请永久提额，被批准的可能性也很大。
3.不定期的高额消费
经常使用信用卡代表着稳定的活跃度，而不定期的大笔消费，并且能够按时偿还，会被发卡行认定为优质客户。卡主申请提额，也会变得很简单。当然，这类大额消费，不是刷爆。
经常刷信用卡和经常刷爆卡，还是有很大的区别。正常来说，办理信用卡的时候，额度不会很高。如果，经常一笔刷空额度，就算后续能按期还上，也是提额的大忌。
4. 不能恶意套现
信用卡支持取现，正常取现的话，也可以提升额度。但是，如果是恶意套现的话，一旦被发现，就会遭遇封卡降额。再想要通过提升额度，撬动贷款，就比较困难。
其实，这也是可以规避的，短时间内，不要在同一台刷卡机上，多次刷卡，刷卡的尾数不要是整数，或者说不在营业点的时间段刷卡等。只要是不符合正常的消费逻辑，自然不会被判定是恶意套现。
对于恶意套现的行为，发卡行的处理结果，还是很严重的。封卡降额还算是好点的结果，一旦上了个人征信，这个影响就比较大了。

估计你输入身份证号码的时间过长了。多试几次吧，输入稍快点就好。

交行答复：
因为你现在还不是交行信用卡客户，系统里没有你的信息，所以你输身份证是没有用的，你是不是要查你申请信用卡的情况啊？那就去交通银行信用卡网站上点开申请进度查询再输入你的身份证就可以查到了，OK