如果我没猜错，你电脑是被腾讯安全保护系统扫描过程扫描到了异常了吧。腾讯这个助手有点不爽，就是你可能在玩了其他腾讯游戏以后，会显示异常。你可以试试把右下角的TP退了看看能不能打开助手登陆上去，如果还是异常，重启！重启以后，先不要玩任何腾讯游戏，重启后就是登陆QQ，然后就打开腾讯游戏助手，打开游戏。如果可以上去，说明是电脑游戏TP影响，如果还是异常，这个可能是系统环境有问题了。
电脑游戏TP影响，这个我就简单说下，就是玩了电脑游戏（比如穿越火线逆战飞车LOL等腾讯游戏）以后，打开腾讯手游助手，没法神秘游戏，这个问题只能重启解决。
我的也是遇到这问题，重装系统都没用。。
你的问题解决了没，我的也跟你一样，三天两头会出现这个问题，正在安全启动游戏的时候就卡死机了，必须重启电脑才行
你的问题解决了没，我的也跟你一样，三天两头会出现这个问题，正在安全启动游戏的时候就卡死机了，必须重启电脑才行，
我也这样软起还不行，必须硬起，按住电源键关机那种
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