业主对物业管理的认识有哪些不足 急需 谢谢

　　1、对花钱买服务的认识不足。
　　物业管理是90年代以后才兴起的产物。在此之前，全国人民都认为房子是国家盖的，也应该由国家管理，特别是房屋商品化以后，买一个房子已经是倾家荡产了，结果住进去还要物业费，许多居民还转不过这个弯，认为我花钱买房，你提供服务是天经地义的。收取物业费纯属乱收费。
　　2、物业责任开发责任不分
　　物业管理的最大难题就是给开发商善后。许多建筑工程的问题，都要求物业公司来解决，否则坚决不交物业费。物业公司一边不能得罪业主，一边又拿开发商没办法，只有两头受气。
　　3、物业管理工作认知不足
　　业主很少有知道物业管理真正的工作范围的。在日常管理工作，业主要求物业部门予以解决的问题，也很少是物业公司的职能范围内可以解决的。而正是这些问题，你做好了，业主认为是你应该做的；做不好，就是物业不作为，动辄就拒缴物业费。
　　4、对物业公司地位的认知问题
　　业主缴纳了物业费，因此物业公司是被业主养活的，业主是衣食父母，是主人，是大爷。孰不知您花钱买的是服务，物业员工不是卖身为奴。您出钱，我出力，大家都是平等的，没有地位的高低贵贱之分。如果您认为是您的物业费养活了物业公司，那么国家领导都是靠人民税收养活的，您怎么不去行使一下衣食父母的权利呢

产生这些问题的深层次原因我理解为：1、有些业主想要少花钱、不花钱享受服务，特别是社会最底层的业主。2、3、政府、媒体对物业管理的法规宣传力度不够，开发商的领导、管理人员功利主义、重开发、轻售后的思想根深蒂固。3、政府管理部门对开发商、业主的违规行为处罚力度不够、物业管理的社会矛盾有法不依，要求物业公司承担更多的社会责任，配套部门将自己责任相互推诿。4、有些业主出于暴发户的心态以为又回到了封建社会提出过分要求，物业公司员工素质参差不齐、服务不规范。