可以改资料的。很简单的，你身份证号正确就可以改的，
密码提示问题的答案忘记了，不过记得身份证号就可以改了。。十在改不了那也只有打电话
，发传真给客服吧
一定能改掉，只要身份证是你填的那个就行。。
进入修改密码那页面,找到找回密码这一个拦
点击进入
然后输入帐号,
再输入超级密码.
和新密码2变就可以了
你现在除了联系客服没有其他办法了。我前几天也是忘了问题，我看了，你只能向客服验证你的身份，然后等待他的回复。比较麻烦和漫长。所以你最好好好想想~这样就好办多了~
你可以通过密码保护资料
超级密码或者邮箱解决
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