你是不是要求了给你发送短消息,还有就是检查一下你的联络方式。我也用携程购买机票很多次了,不过我的印象是一般只有我购买成功以后他们才给我发短消息。因为预定机票并不能确保一直保持座位,航空公司可以随时收回座位一旦别的乘客支付费用以后。所以预定成功某种程度上来说意义不大。
在下单的时候会有个订单确认方式,有邮箱确认,短信确认等,你当初是不是没看清就过去了?没有收到短信的话,你可以查查邮箱,如果都没有,你就登陆携程账户去产看下你的订单,出票后是有电子客票号码的,然后到航空官网上客票验真下,如果显示是真的,那就没问题了,不要再想那短信了,因为有短信不代表有票,客票验真才能证明你订到票了。PS:如果是近期航班,为了避免值机晚了成为超售的座位,建议你网上值机啊。
您好!感谢您对携程的关注!
关于机票订单状态的详细说明如下:
1 未提交:预订过程中没有提交的订单尚未生效,24小时内订单无变动可以继续提交订单。
2 处理中:您的订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单。
3 暂缓出票:请尽快“立即出票”,以免机位售空。
4 已付款:携程已经收到您的付款。
5 已出票:携程已经为您出票。
6 成交:订单已货款两讫,预订过程结束。
7 部分退票:因各种原因您在携程购买的机票,部分做了退票处理。
8 全部退票:因各种原因您在携程购买的机票,全部做了退票处理。
9 取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您注册使用的E-mail信箱。
对于您的问题,建议您登陆携程网站: http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。
我在网上买玑票,显示成功正在出票,但是二天了也没有任何信息或电话!有急事怎么办?请老师们指点!