本人有太笔记本惠普nc4010, 求解答

2025-01-03 01:18:26
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回答1:

1.如果笔记本更换其他硬盘可以正常开机,通常说明除硬盘外的笔记本其他硬件是正常的;
2.建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ),不停点击F10按键进入bios,进入Tools——HDD Self-test Options检测硬盘:
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),或者检测不到硬盘,说明硬盘可能有问题,建议联系金牌服务中心现场检修硬件。