买家买了运费险，保的是买家需要支付退货费的风险。你的商品有问题，你就要承担运费退货，买家是否买了运费险，和你没有关系。
为什么不直接换货，我上次质量问题，换货，来回运费都是他们出，去的运费自己先垫，然后再退回帐户里。查看原帖>>
